Avis collectés indépendamment par Customer Alliance
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L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.
Notre indice de satisfaction client
5242 avis sur 10 portails
Note moyenne
Critères d'évaluation
Petit déjeuner cher par rapport à ce qui est proposé il y a 4 jour(s)
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
3 / 53 / 5
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Piscine très agréable, bien chauffée et grande. Super hammam. En revanche pas très propre au niveau des vestiaires.
Bon séjour reposant. il y a 10 jour(s) Cher Monsieur,
Merci d'avoir souligné la qualité de notre emplacement et de nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Nous avions pris un appartement avec une chambre. Bonne qualité de la literie, appartement bien équipé. Bémol sur la taille de la salle de bain et de la douche. Il vaudrait mieux une grande douche et pas de baignoire.
-
Localisation
5 / 55 / 5Les pieds dans l’eau, quartier calme. Top !
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5Bon accueil, professionnalisme, gentillesse
-
Prix
4 / 54 / 5
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5Aucune gêne en l'occurrence mais attention traces de doigts sur les mobiliers de cuisine
-
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence idéalement placée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5Proche d’intra muros et de la mer.
-
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5Personnel très aimable
-
Prix
4 / 54 / 5
Magnifique retour !
Bonne journée et à bientôt.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nos équipes vous remercient pour ce beau retour.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Pas de fenêtre qui donne directement dehors dans la chambre. Petite fenêtre pour la vue mer.
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous apprécions de lire que votre séjour parmi nous vous ait plu.
Bonne journée et à bientôt.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Merci pour ce beau retour, nos équipes vous en remercient.
A bientôt pour une nouvelle escale !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5appartement spacieux très bien situé ,très bien équipé
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le surclassement et notre belle piscine vue mer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Belle journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5Serait il possible de mettre du sel dans les cuisines ?
C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction sur notre emplacement idéal sur mer.
Belle journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Merci à vous et à bientôt.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous sommes ravis de lire à quel point vous appréciez notre résidence.
A bientôt pour une nouvelle "déconnexion" !
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Spacieuse
-
Localisation
5 / 55 / 5Parfaitement situé au bord de la plage. Un plaisir de s’y balader et d’avoir cet accès privé
-
Propreté
5 / 55 / 5Parfaitement propre
-
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci pour ce beau retour !
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Parfait
-
Localisation
5 / 55 / 5Proximité de la mer
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous vous remercions pour votre fidélité et vous remercions de ce sympathique message.
Belle journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous vous remercions pour votre fidélité et souhaitons garder votre confiance pour vos prochains séjours.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Lits très confortables. Il est juste regrettable que ce soit des lits jumeaux.
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
La dame de l’accueil très aimable et disponible
Points appréciés par la famille
La piscine avec ses horaires
La salle de jeux avec un baby-foot
Le hamam
Une chambre bien équipée
Nécessaire pour l’arrivée ( éponge, produit vaisselle , pastille lave vaisselle )
Je crois qu’il y avait aussi une laverie payante )
J’ai beaucoup apprécié le petit panier de bienvenue .
Dommage il n’y avait plus de chambre avec vue sur mer( nous avions une vue latérale ) il y a 26 jour(s) Chère Madame,
Merci pour tous les points positifs détaillés dans votre commentaire.
Au plaisir de vous retrouver prochainement à la résidence Reine Marine
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Très bien équipé Four et micro -onde Petit frigo Vaisselle et divers ustensiles
-
Localisation
4 / 54 / 5Très belle vue Dommage un peu excentre il faut la voiture ( mais si équipé d’une voiture pas de problème ) Résidence calme Accès direct à la plage
-
Propreté
4 / 54 / 5Très bien
-
Service
4 / 54 / 5Petit déjeuner. Un peu cher à mon goût ( pas de jus d’orange pressé, mais c’est une fixation chez moi)et très peu de place il faut réserver la veille Je précise que l’hôtel nous a dépanné un matin alors que nous n’avions pas réservé la veille
-
Prix
4 / 54 / 5Idéal pour la vue sur la mer La piscine très bien car la plage horaire va jusqu’à 22h très appréciable après une journée à l’extérieur Dommage que le hammam s’arrête avant (20h)
Merci d'avoir exprimé ainsi votre satisfaction.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Merci de nous avoir surclassé avec vue mer
-
Localisation
5 / 55 / 5Même si nous ne sommes pas en cœur de ville, places de parking parfaites sans problème dans l'hôtel et localisation en bord de mer au calme magnifique
-
Propreté
5 / 55 / 5Rien à dire, très propre
-
Service
5 / 55 / 5Accueil parfait
-
Prix
5 / 55 / 5Très bon rapport qualité prix pour 5 personnes et 1 chien
Nous vous remercions pour votre fidélité !
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5Magnifique emplacement
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci à vous pour ce retour, et donc à bientôt.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Chambre propre et lit fait par contre une couverture propre et un peu plus épaisse pour le canapé lit serait super et même mieux une couette comme dans la chambre
-
Localisation
5 / 55 / 5A cès à la mer vraiment très agréable
-
Propreté
4 / 54 / 5Juste couverture du canapé pas très propre et revêtement du canapé taché
-
Service
5 / 55 / 5Très bon accueil au niveau de la réception, personnel très souriant et agréable
-
Prix
3 / 53 / 5Des prix un peu moins élevés nous permettraient de revenir plus régulièrement
Merci pour ce "super" commentaire !
Belle journée et à très vite.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci il y a 1 mois Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité et serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5.
-
Prix
5 / 55 / 5
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous sommes heureux de lire que vous avez bien profité de votre séjour et de notre espace détente.
Nous vous disons à bientôt !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
3 / 53 / 5
Personnel souriant et attentionné il y a 1 mois Chère Madame,
Merci pour ce beau 100 % !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5Sourire
-
Prix
5 / 55 / 5Proximité plage
Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos prestations et vous disons à bientôt.
Bonne journée.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5On a apprécié la baignoire et la douche dans la salle de bain, par contre, on a trouvé les W.C n'étaient pas au meilleur des endroits dans la pièce1. Dommage qu'elles ne soient pas plus à l'écart. Concernant l'espace cuisine, il est bien équipé. Il manque peut-être le sel et poivre pour être parfait.
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour en famille.
A bientôt !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Un manque de lumière dû sur un côté, à l'emplacement (côté ascenseur) mais de l'autre bonne luminosité.
-
Localisation
4 / 54 / 5Emplacement de l'appartement côté ascenseur donc peu de luminosité naturelle de ce côté là mais sinon RAS. La disposition de l'hôtel par contre est super.
-
Propreté
4 / 54 / 5J'aurais mis 5 pour la propreté de la chambre et 3 pour la piscine
-
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle journée !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5Localisation 🥰🥰🥰
-
Propreté
5 / 55 / 5Super
-
Service
5 / 55 / 5🥰🥰🥰🥰
-
Prix
5 / 55 / 5Super 👍
Personnel très agréable.
Service impeccable . il y a 1 mois Chère Madame,
Nos équipes sont ravies de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement des bienfaits de votre cure.
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Très bien agenceee
-
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
3 / 53 / 5
Quel plaisir pour nous tous de lire votre satisfaction.
Nous vous disons à bientôt pour une nouvelle escale iodée !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5prévoir des connecteur USB et ou des prise pour les chargeurs c'est trés inaccessible
-
Localisation
4 / 54 / 5manque de point de restauration a proximité
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié cette première expérience à la résidence Reine Marine.
A bientôt !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5Très propre
-
Service
5 / 55 / 5Personnel très gentil
-
Prix
4 / 54 / 5Nous avons bénéficié d’une réduction via le cnas qui nous a permis de venir à la résidence
Merci à vous pour ce bon retour.
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5Encore trop loin des murs!!!mais super accessible direct sur la plage
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.
Bonne journée et à bientôt.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5Devant une magnifique plage et assez proche du centre de St Malo
-
Propreté
5 / 55 / 5Rien à redire, tout est nickel
-
Service
5 / 55 / 5Personnel toujours présent
-
Prix
4 / 54 / 5Très beau logement bien situé, le prix est correct pour le service rendu
Nos équipes vous remercient pour ce 100 %
Bonne journée et à bientôt.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Je regrette de lire votre retour après ces quelques jours passés à la résidence.
Nos équipes sont à disposition pour répondre à toutes vos demandes 24/24 , elles auraient ainsi pu intervenir et vous conseiller.
Je reste bien sur à votre disposition si vous souhaitez échanger.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
3 / 53 / 5Limiter le niveau sonore de la vmc et des bruits de voisinage : bruits de chaise et de table
-
Localisation
3 / 53 / 5Vélo à disposition
-
Propreté
3 / 53 / 5Le four micro onde sale sentant fort le poisson et ustensile de cuisine sentant fort le poisson , toile d'araignée et plinthes poussiéreuses
-
Service
3 / 53 / 5un peu plus de réactivité
-
Prix
2 / 52 / 5528 euros pour 4 nuits cela m'a paru cher
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous disons à bientôt.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Merci à vous pour ce 100% !
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci pour ce beau retour !
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous vous remercions pour ce beau retour d'expérience.
A très vite !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Je regrette de lire votre déception quant à l'accueil reçu et vous prie de bien vouloir nous excuser.
Le point sera fait à la réouverture avec l'équipe pour que cette situation ne se reproduise pas.
J'espère que nous aurons une nouvelle chance de vous prouver nos qualités d'accueil et de séjour une prochaine fois.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
3 / 53 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5Plage à proximite
-
Propreté
2 / 52 / 5Un emballage de bonbon a été trouvé dans le canapé . Pas terrible
-
Service
1 / 51 / 5Accueil froid du monsieur à l accueil. Je lui ai précisé qu on avait deux chiens avec nous mais que sur le site de réservation il n y avait pas la possibilité de préciser le nombre de chien . Le monsieur à l accueil ne relève pas mon observation mais nous demande de régler la chambre du fait qu on n y passait qu une nuit .. et là j entends 28 euros pour les deux chiens. Je trouve ça très limite dans la forme ... Si nous n avions rien dit nous aurions économise 14 euros mais nous sommes honnêtes . C est la manière que cela s est passé qui est particulier .
-
Prix
1 / 51 / 5Chambre dispo à 16h qu on doit laisser des 10h le le demain ... Pour plus de 275 euros , c est trop chère.
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci à vous pour ce beau "tip-top" !
A bientôt !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci d'avoir exprimé votre satisfaction suite à ce séjour.
Au plaisir de vous accueillir pour une nouvelle escale malouine.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5très bien
-
Localisation
4 / 54 / 5un peu loin du centre
-
Propreté
5 / 55 / 5parfait
-
Service
5 / 55 / 5parfait
-
Prix
4 / 54 / 5pas le luxe d'un 4 étoiles
Merci à vous pour ce retour.
Bonne journée et à bientôt.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
3 / 53 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
3 / 53 / 5
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5Un peu loin de saint malointramuros mais c'est facile d'accès
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci pour ce retour d'expérience.
Notre bar est ouvert en continu et notre équipe d'accueil disponible pour vous servir sur demande.
N'hésitez pas à nous demander la prochaine fois.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
3 / 53 / 5On nous parle d un bar mais qui n est pas ouvert
-
Prix
3 / 53 / 5
Nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de cette réunion familiale pour les vacances de Noel.
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Votre retour d'expérience récompense le travail de nos équipes et nous vous en remercions.
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Appartement très confortable et muni de tout le matériel nécessaire. Très propre aussi
-
Localisation
5 / 55 / 5A 5-10 minutes en voiture du centre de St Malo et des commerces. Accès direct à la plage
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Appartement agréable à proximité de la mer.
Piscine très bien. il y a 2 mois Chère Madame,
Nous sommes ravis de lire que avez tant apprécié votre séjour et notre piscine chauffée vue mer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Merci à vous pour ce beau retour.
Bonne journée et à bientôt.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Ascenseur ne mène pas à la piscine
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Les appartements méritent une petite rénovation et quelques améliorations ( rangements, prises électriques, joints des fenêtres) pour un meilleur rapport qualité prix.
Fidéliser la clientèle avec des promotions ponctuelles serait super. il y a 2 mois Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour ce retour d'expérience.
Nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer le confort de nos appartements.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
3 / 53 / 5Pas assez de rangement Manque de prise électriques dans l'appartement Fenêtre qui ferme mal et laisse passer le bruit du vent
-
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
3 / 53 / 5
Située idéalement, calme hors périodes de vacances, avec un personnel agréable et attentionné il y a 2 mois Chère Madame,
Merci pour votre fidélité.
Passez de belles fêtes et à bientôt.
Hervé L- Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5Idéal sur la plage du Minihic
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5Merci au personnel toujours souriant et rendant service
-
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes très heureux que cette découverte vous ait apporté entière satisfaction.
A bientôt pour un nouveau séjour malouin.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5oreillers trop durs. L'appartement 226 en pignon est idéal avec un chien
-
Localisation
5 / 55 / 5Idéal entre l'intra muros et Rothéneuf et devant la plage
-
Propreté
5 / 55 / 5RAS.
-
Service
5 / 55 / 5Réservation très facile. Excellente prise en compte de nos demandes. Personnel particulièrement sympa et aimable
-
Prix
5 / 55 / 5l'option mid-week est très intéressante
Merci pour ce beau retour.
Nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de cette réunion familiale.
Passez de belles fêtes
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Spacieuse et très bien équipée
-
Localisation
4 / 54 / 5Au calme mais donc éloignée du centre
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5Personnel très à l'écoute
-
Prix
4 / 54 / 5Prestation de qualité pour un budget correct
Merci pour votre fidélité.
Nous espérons que ce séjour thalasso vous apportera le bienfait attendu.
A bientôt et bonnes fêtes de fin d'année.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Cependant logement triste en terme de deco. Un coup de neuf serait le bienvenue
Les logements résonnent beaucoup...
Le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre.
Des volets côté mer pourraient aider à mieux dormir pour occulter la lumiere il y a 3 mois Chère Madame,
Nous apprécions de lire votre satisfaction après votre séjour à la résidence Reine Marine.
Vos remarques sont bien prises en compte pour améliorer la qualité e nos prestations.
Nous vous souhaitons de belles fêtes.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Votre enchantement est la récompense du travail de nos équipes.
Nous vous souhaitons de belles fêtes.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5La literie très confortable, la chambre n'est pas très grande pour une un lit de 160 mais j'y ai dormir seule donc c'était parfait
-
Localisation
5 / 55 / 5Magnifique vue Mer très proche des commodités, accès à l'immense plage directement de la résidence
-
Propreté
5 / 55 / 5Une propreté irréprochable
-
Service
5 / 55 / 5Un personnel très accueillant et sympathique toujours présent, pour répondre à nos besoins
-
Prix
5 / 55 / 5Associé à une thalasso le tarif m'à paru très correct
Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons de belles fêtes.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce court séjour à la résidence Reine Marine.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Quel plaisir de lire votre satisfaction.
Vos remarques ont été prises en compte pour votre prochain séjour.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5Bonjour nous aimerions avoir le meme appartement avec un lit double dans la chambre et au meme tarif merci d'en tenir compte et bonne continuation MME et MR offredo ginette et christian
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Lorsque nous avons réservés ce n'était pas bien indiqué si il y a avait possibilité de petit déjeuner. il y a 3 mois Chère Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour la rédaction de ce commentaire.
Nous partageons vos remarques avec nos différentes équipes.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette magnifique vue sur mer.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement à la résidence Reine Marine.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Notre appartement était au départ sombre et assez bruyant, le personnel de la résidence nous a proposé avec beaucoup de gentillesse un appartement beaucoup plus lumineux avec une vue magnifique sur la mer.
-
Localisation
5 / 55 / 5La résidence est située à 10 minutes en voiture des thermes où je faisais une cure. Mon mari pendant mes soins pouvait marcher le long de la plage car la résidence est en bord de mer.
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous vous remercions pour votre fidélité qui récompense nos efforts au quotidien.
A l'année prochaine !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Appartement propre. Literie confortable. Équipement de la cuisine fonctionnel.
-
Localisation
4 / 54 / 5Bel endroit même si nous avions une vue sur mer latérale
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Ps : mettre un rideau de douche dans la chambre 20 il y a 3 mois Chère Madame,
Merci à pour ce 100% de satisfaction.
Nous étudions la possibilité d'installer des portes de douche.
Bonne journée et à bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Confortable et calme
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5Merci à l'équipe de réception qui était charmante
-
Prix
5 / 55 / 5
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment si agréable.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous y reviendrons certainement mais il faudrait revoir les sdb, cuisine et un nettoyage des encadrements de fenêtres, du balcon, des portes dans l’appartement et des sols dans les coins . Surtout il faudrait repeindre tout en blanc ce qui apporterait luminosité et propreté . il y a 3 mois Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour la rédaction de ce retour d'expérience.
Vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Literie confortable
-
Localisation
4 / 54 / 5Vue et calme
-
Propreté
3 / 53 / 5Il faudrait prévoir un ménage plus en profondeur : encadrements de fenêtres (moisi et traces de vase verte sur les parties plastique des fenêtres à l’intérieur ), nettoyage des portes dans l’appartement
-
Service
5 / 55 / 5Personnel très agréable, serviable et souriant
-
Prix
3 / 53 / 5A cause de la vetusté des sdb et cuisine
Dommage que la cuisine soit petite et qu’il n’y ait pas un vrai four pour cuisiner. Il manque une prise dans la salle de bain. Sinon tout est parfait il y a 3 mois Chère Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour rédiger ce commentaire.
Vos remarques nous aident à améliorer nos prestations.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Literie très confortable et avec beaucoup d’oreillers
-
Localisation
4 / 54 / 5Superbe localisation au pied de la plage
-
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5Personnel disponible
-
Prix
4 / 54 / 5
Merci pour ce beau retour d'expérience.
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Propre confortable vue sur mer
-
Localisation
5 / 55 / 5Bien
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Merci de souligner notre emplacement magnifique sur la mer.
A bientôt pour une nouvelle pause.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Que du bonheur ! il y a 3 mois Chère Madame,
Nous sommes heureux que la découverte de notre résidence vous ait satisfaite.
A bientôt pour une nouvelle parenthèse de bonheur.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5La mer le calme
-
Propreté
5 / 55 / 5Ras
-
Service
5 / 55 / 5Aimable souriant et à l'écoute pour les deux personnes rencontrées à l'accueil
-
Prix
5 / 55 / 5Bon rapport qualité prix
Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité !
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous sommes heureux de lire que ce séjour à parfaitement répondu à vos attentes.
Merci également pour votre fidélité.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5toujours impeccable
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5rien a redire
-
Service
5 / 55 / 5personnel a l'écoute et toujours aussi aimable
-
Prix
5 / 55 / 5rien a dire
Merci pour ce beau retour d'expérience.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à la résidence Reine Marine.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous vous remercions d'avoir choisi la résidence Reine Marine pour votre séjour.
Nous sommes heureux de lire que celui-ci a parfaitement répondu à vos attentes.
A bientôt et bonne journée.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Merci pour votre fidélité et pour ce beau retour qui nous comble.
A très vite .
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Merci pour ce magnifique retour !
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Tout a été parfait, du personnel aux équipements en passant par la localisation sur la mer.
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci d'avoir pris de votre temps pour remplir ce questionnaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Saint-Malo.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
3 / 53 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Merci pour ces nombreuses années de fidélité.
Nous espérons que votre cure vous apportera tous les bienfaits attendus.
A l'année prochaine !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Bien agencée
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous sommes heureux de lire que vous appréciez tant notre situation directe sur mer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Confortable, spacieuse et vue sur mer !
-
Localisation
5 / 55 / 5Très belle station !
-
Propreté
5 / 55 / 5Tout est ok à l'arrivée
-
Service
5 / 55 / 5Beaucoup de services
-
Prix
5 / 55 / 5Bon rapport qualité prix
Nous notons avec plaisir votre satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter pour une future réservation, notre équipe saura vous conseiller pour vous satisfaire plus encore.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Attention aux photos, certes non contractuelles, mais qui sont trompeuses ! nous pensions louer un appartement 4 pers avec 3 fenêtres du salon. Nous avons eu un appartement très bien, mais très sombre au final (1 fenêtre)...
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nos équipes vous remercient pour ce message et votre fidélité à la résidence Reine Marine.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Quel plaisir de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce surclassement et adoré la superbe vue mer depuis nos appartements.
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
C'est toujours un plaisir de lire votre satisfaction et de vous retrouver d'année en année.
Bonne journée et à bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5situation idéale
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes heureux de lire votre bon retour d'expérience.
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Tous nos remerciements pour le coffret cosmétiques et la bouteille avec ses toasts,nous avons beaucoup apprécié! il y a 4 mois Chère Madame,
Merci pour ce beau retour d'expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos cadeaux "fidélité".
Belle journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Confort,propreté,déco,cuisine ok
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5Juste un peu de sable au fond de la piscine près de l'escalier.( certain clients vont prendre un bain de mer aprés le hamman puis vont dans la piscine!! Et ceci pieds nus)
-
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5Un peu cher pour l'animal de compagnie
Nous apprécions de lire que votre séjour s'est bien passé.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
3 / 53 / 5
C'est un vrai plaisir que de lire votre satisfaction après cette escapade malouine.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci pour ce bon retour d'expérience.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
3 / 53 / 5Tres forte odeur (egout) dans la salle de bain
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Spacieuse, bien agencée et meublée, près propre
-
Localisation
5 / 55 / 5Localisation très proche de st malo centre et du parame qui est un quartier sur nous aimons beaucoup, résidence sur la place et cela pour les enfants comme les grands c'est merveilleux
-
Propreté
5 / 55 / 5Les parties communes souvent entretenues, la piscine et ses vestiaires propres
-
Service
4 / 54 / 5Avons peu utilisé les services mais la gentillesse du personnel n'est plus a prouver
-
Prix
5 / 55 / 5
Vous soulignez la gentillesse de notre équipe d'accueil et notre piscine vue mer et vous en remercions.
Nous faisons remonter à notre équipe maintenance le souci rencontré pour solutionner ce désagrément.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
3 / 53 / 5En mettant des patins sous les chaises. Tôt le matin et jusqu'à 10h environ, sur l'heure du déjeuner et le soir jusqu'aux environs de 22h on a entendu les chaises traînès sur le carrelage.
-
Localisation
5 / 55 / 5Environnement très agréable
-
Propreté
4 / 54 / 5Le bas de la porte de douche pas propre et quelques moutons sous les meubles
-
Service
5 / 55 / 5Parking, piscine top ! Le personnel d'accueil d'une grande gentillesse.
-
Prix
4 / 54 / 5On a été surclassé avec 2 chambres.
Très reposant
Excellent accueil il y a 4 mois Cher Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction et d'avoir contribué à faire de séjour un moment "reposant".
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci pour ces compliments que je vais partager avec les équipes de la résidence.
Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine halte !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Appartement avec 2 chambres accueillant
-
Localisation
5 / 55 / 5Accès simple, parking gratuit, vue sur la mer magique
-
Propreté
5 / 55 / 5Très propre
-
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes heureux d'avoir contribuer au succès de votre séjour en famille.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5Vu agréable
-
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Piscine et hammam sont des lieux de détente très appréciés.
Situation géographique parfaite : accès direct à la plage, vue mer et pas trop près d'intra-muros il y a 4 mois Cher Monsieur,
Quel plaisir de lire que nous avons contribué à la réussite de votre séjour.
Nos équipes vous remercient de souligner leur pleine implication.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Merci à vous pour ce retour d'expérience.
Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons malgré tout pouvoir vous accueillir lors d'un prochain passage et vous prouver la qualité de notre résidence.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
3 / 53 / 5Aéré la chambre mauvaise odeur . Literie à améliorer
-
Localisation
4 / 54 / 5Très proche du parcours aquatonic
-
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
3 / 53 / 5
Nous regrettons de lire votre déception après ce court séjour.
Nos équipes restent à votre disposition pour vous conseiller au mieux si vous souhaiter nous laisser une seconde chance.
Belle journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
2 / 52 / 5Il manquait ees choses essentielles comme du papier toilette qui est préférable au café . La douche est impraticable on en met partout
-
Localisation
3 / 53 / 5Quand on vous place au RDC vu sur le parking, c'est mieux de prévenir le client. Très déçue
-
Propreté
3 / 53 / 5 -
Service
3 / 53 / 5 -
Prix
2 / 52 / 5Assez déçu de l'emplacement, ne valait vraiment pas ce prix
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre espace piscine et notre accès direct à la plage.
Nous prenons bonne note de votre autre remarque et allons y apporter les solutions requises.
Nous espérons vous satisfaire plus encore lors d'un prochain séjour à Saint-Malo.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
3 / 53 / 5Rénover les parties communes, changer les canapés lit qui grincent
-
Localisation
4 / 54 / 5Bord de mer très agréable
-
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5Personnel agréable et disponible
-
Prix
3 / 53 / 5Pour 220€ la nuit pour 3 en moyenne saison, la prestation est en dessous de nos attentes, malgré la piscine et le hammam. Nous avons logé juste avant dans une chambre d’hôte spacieuse totalement rénové avec un petit déjeuner excellent pour beaucoup moins cher…ça nous fera réfléchir à l’avenir sur les choix de nos hébergements
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour la rédaction de ce commentaire.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
3 / 53 / 5Non fait sous le lit
-
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
3 / 53 / 5
Seul regret nous n'avons pas pu profiter du buffet pour le petit déjeuner car nous n'avons pas réservé assez tôt lors de notre arrivée mais nous avons pu bénéficier du service viennoiserie qui était très bien. il y a 4 mois Chère Madame,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nos équipes vous remercient de l'avoir exprimé ainsi.
Belle journée et à bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Chambre propre, de bonne taille et avec rangements pratiques
-
Localisation
5 / 55 / 5Belle vue mer , pas les inconvénients du centre ville, on peut se garer facilement et gratuitement, et on peut rejoindre l'intra-murros à pieds en longeant la mer, ça fait une bonne marche !
-
Propreté
5 / 55 / 5Très propre et produits ménagers mis à disposition
-
Service
5 / 55 / 5Personnel aimable
-
Prix
3 / 53 / 5
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour remplir ce questionnaire de satisfaction.
Nous espérons pourvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Une couette pour le canapé lit serait appréciable.
-
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5L'odeur du produit désinfectant n'est pas très agréable.
-
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Vue imprenable. Température de la piscine idéale ainsi que les horaires d'ouverture. il y a 4 mois Cher Monsieur
Nous sommes très heureux de lire votre pleine satisfaction et que vous avez tant apprécié notre piscine chauffée vue mer.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Chambre spacieuse. Literie confortable. Propre et une vue superbe
-
Localisation
5 / 55 / 5Les pieds dans l'eau et en retrait de la foule tout en étant à St malo
-
Propreté
5 / 55 / 5Site très propre. Manque un paillasson devant les logements au RDJ car nous ramenons du sable malgré les brosses à l'extérieur Manque aspirateur même si l'on peut en emprunter.
-
Service
5 / 55 / 5Rien à redire. Personnel parfait. Dommage de payer la location du peignoir lorsque des soins sont réservés.
-
Prix
5 / 55 / 5Les prestations justifient le prix. Parking gratuit et couvert. Piscine bien chauffée. Gel douche et shampoing à disposition des thermes. Cadeaux de bienvenue très appréciable.
C'est un réel plaisir de lire votre commentaire après ce séjour.
Nos réceptionnistes vous remercient d'avoir souligné leur professionnalisme.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d'avoir ainsi contribué au succès de votre réunion de famille.
Belle journée à vous
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Spacieux, bien aménagé. RAS.
-
Localisation
5 / 55 / 5Vue sur mer superbe.
-
Propreté
5 / 55 / 5Rien à dire.
-
Service
5 / 55 / 5Très accueillant.
-
Prix
4 / 54 / 5Correct pour l'ensemble des services
Merci d'avoir exprimé votre satisfaction par ce "100%".
Au plaisir de vous accueillir plus longtemps lors d'une prochaine étape en terres bretonnes !
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nos équipes vous remercient de souligner leur qualité d'écoute.
C'est toujours un plaisir de lire votre satisfaction et de vous retrouver chaque année pour une pause iodée !
Bonne journée
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Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
La résidence Reine Marine offre de fait une vue superbe sur la mer et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Dans l'attente de votre prochain séjour nous vous souhaitons une belle journée.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Le studio dispose de l'essentiel. Un mode d'emploi du chauffage serait bienvenu
-
Localisation
5 / 55 / 5La plus belle vue du golfe 🤩
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Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5Parfait
-
Prix
4 / 54 / 5Un peu cher mais pour la vue ...
Mais nous reviendrons.
Personnel à l’accueil à l’écoute de nos demandes. il y a 4 mois Cher Monsieur
Nous vous remercions pour cette fidélité et prenons note des pistes d'amélioration que vous suggérez.
C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous regrettons de lire votre déception après ce court séjour.
Les nombreux retours que nous recevons de la part de notre clientèle sont positifs quant à la literie et aux autres prestations.
Nous espérons néanmoins que vous nous accorderez une seconde chance de vous prouvez la qualité de notre résidence.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
1 / 51 / 5Obsolète. Literie mauvaise. Vétusté...
-
Localisation
4 / 54 / 5Bien situé
-
Propreté
2 / 52 / 5Pas parfait
-
Service
2 / 52 / 5Hammam ne fonctionnait pas.
-
Prix
2 / 52 / 5Tres cher rapport qualité prix
Merci pour cet agréable retour et pour votre fidélité.
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5114
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous vous remercions du temps passé à répondre à ce petit questionnaire.
Nous sommes heureux d'y lire votre satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Merci pour ce 100% qui récompense nos équipes qui oeuvrent au quotidien pour la satisfaction de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine escale à St Malo
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions de la fidélité que vous nous témoignez.
Nous vous souhaitons une belle journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour la rédaction de ce commentaire.
Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire mieux encore lors d'un prochain séjour.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Fuite Eau Porte Fenêtre à Cause des Écoulement Etage Supérieur Mal Positionné
-
Localisation
4 / 54 / 5Top Face à la Mer avec Terrasse...
-
Propreté
4 / 54 / 5Rien à Dire...
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Service
3 / 53 / 5Pas de Réseaux Tél Portable dans la Chambre Rédhibitoire en 2024 et Petit Déjeuner un peu Spartiate ...
-
Prix
4 / 54 / 5Période Creuse Légèrement Trop Cher... mais Bon Vue Mer donc Limité Justifié...
Merci pour cette fidélité depuis l'ouverture de la résidence Reine Marine.
Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de tous ces séjours parmi nous et vous disons " à la prochaine" !
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nos équipes vous remercient pour ce retour positif.
Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine étape!
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5Très belle chambre, bien spacieuse et lumineuse.
-
Localisation
5 / 55 / 5Residence bien située au calme avec vue magnifique.
-
Propreté
5 / 55 / 5Propre.
-
Service
5 / 55 / 5Personnel réactif, souriant et très aimable.
-
Prix
2 / 52 / 5Prix excessif pour l'animal.
Je trouve le confort et l’emplacement parfaits.
Pouvoir bénéficier de la piscine est aussi un grand luxe pour moi. il y a 5 mois Chère Madame
Quel plaisir de lire votre totale satisfaction !
Notre emplacement bénéficie de fait d'une superbe vue et est un point de départ idéal pour de belles randonnées.
A bientôt
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Certains luminaires étaient défectueux, faux contact au niveau du fil électrique Il manque vraiment un éclairage au dessus de l’évier de la cuisine.
-
Localisation
5 / 55 / 5Parfait pour aller aux thermes et juste idyllique pour le panorama et la promenade sur la plage
-
Propreté
5 / 55 / 5Impeccable à tous niveaux
-
Service
5 / 55 / 5Accueil, sourire, professionnalisme et disponibilité de tous les instant
-
Prix
5 / 55 / 5
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant au couchage et à l'espace piscine.
Nous prenons bonne note de vos remarques et vous invitons à nous préciser vos préférences pour une future réservation.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
4 / 54 / 5Tout petit bémol, nous avons la seule chambre vue sur mer avec 3 fenêtres classiques et non doubles comme sur les photos présentant la chambre,la vue n'est pas la même ...
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci pour cette belle appréciation.
Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage à Saint-Malo!
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous apprécions de lire votre retour d'expérience.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour à la résidence Reine Marine grâce au savoir faire de nos équipes et à la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement à Saint-Malo.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre résidence face à la mer.
Belle journée à vous
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous vous remercions pour votre fidélité envers notre résidence.
Comme échangé sur place lors de votre dernier séjour,, nous prenons note de vos remarques constructives.
Au plaisir de vos retrouver en 2025 !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
3 / 53 / 5Depuis 2 007 notre sommes client chaque année nous restons 2semaines les prix augmente mais il faudrait envisager une renégociation et rénovation des appartements
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
3 / 53 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
3 / 53 / 5Rénovation
Merci à vous pour cette belle appréciation.
Au plaisir de vous revoir !
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Merci pour votre fidélité.
Votre commentaire récompense le travail au quotidien de nos équipes.
A très vite.
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5.
-
Propreté
5 / 55 / 5´
-
Service
5 / 55 / 5N
-
Prix
5 / 55 / 5´
Logement très propre. Belle piscine. il y a 5 mois Chère Madame,
Nous sommes ravis de lire que satisfaction après votre semaine parmi nous.
Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle expérience face à la mer.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes ravis de lire votre "parfaite" satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine.
-
Chambre
5 / 55 / 5Propre , optimisée et vue splendide
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes ravis de lire que nous sommes votre établissement "préféré".
Nous prenons bonne note de vos remarques constructives et vous disons "à la prochaine fois".
Belle journée à vous
-
Chambre
4 / 54 / 5L'appartement 20 offre des avantages cependant la fenêtre de la chambre donne directement sur l'accueil. L’accueil étant un lieu de passage, pour des raisons de sécurité, de confidentialité et sonore, nous ne pouvons pas ouvrir cette fenêtre.
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Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5Clients depuis plus de 10 ans, nous regrettons que vos offres promotionnelles ne soient pas plus personnalisées.
Merci à vous pour cet adorable commentaire et votre fidélité !
Nous nous efforçons au quotidien de vous satisfaire et vos mots récompensent nos efforts.
A l'année prochaine
-
Chambre
5 / 55 / 5C'est toujours un réel plaisir de séjourner chez Reine Marine. Tout est mis en œuvre pour vous satisfaire. Tous les intervenants sont en permanence à votre écoute. Le seul désespoir est de quitter cette formidable ambiance. Un oubli, bien sûr rappelons la vue exceptionnelle sur la merveilleuse baie de Saint Malo. Nous reviendrons bien sûr l'année prochaine.
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Equipe très sympathique et discrète. Un accueil chaleureux et toujours disponible et à l'écouter.
Bonne journée il y a 5 mois Chère Madame,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour ce sympathique message.
Merci aussi pour votre grande fidélité !
A l'année prochaine.
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Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci pour le temps pris à la rédaction de ce commentaire.
Nos sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos équipements et disponibilité.
Bonne journée
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
3 / 53 / 5Un peu loin de la thalasso
-
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
3 / 53 / 5Présence cheveux coin cuisine et poussière dans la chambre 128.
-
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour face à la mer.
Merci aussi d'avoir souligné la qualité de notre l'accueil.
A bientôt
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Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci pour ce retour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction après votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous somme ravis de lire votre entière satisfaction et vous en remercions.
Belle journée à vous et à bientôt.
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci pour ce bon retour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Belle journée
-
Chambre
5 / 55 / 5Mobilier confortable, rideaux occultant qui ne laisse pas la lumière passé.
-
Localisation
5 / 55 / 5Très belle vue sur la plage et sur le fort. Dommage que c'est un peu loin du fort.
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5Personnel accueillant et souriant.
-
Prix
4 / 54 / 5
Toute l'équipe vous remercie pour cet élogieux message.
A très vite !
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Merci d'avoir pris de votre temps pour la rédaction de ce commentaire.
Nous notons avec plaisir votre satisfaction globale quant à ce séjour.
Pour information, notre piscine vue mer est chlorée selon les recommandations des autorités sanitaires et régulièrement contrôlée par leur soin (et chaque jour par notre équipe).
En ce qui concerne le petit déjeuner , le pain, viennoiseries, crêpes, far breton et cake sont tous de fabrication artisanale et produits chaque jour.
Nous allons en janvier réaménager cet espace petit déjeuner pour un meilleur accueil de nos hôtes.
Bonne journée à vous
-
Chambre
3 / 53 / 5Globalement bon rapport qualité prix mais déco vétuste et dépassee ampoules désagréables
-
Localisation
4 / 54 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
3 / 53 / 5Pas pour le petit déjeuner
Nous vous remercions pour cette "bonne note".
Nous en profitons pour vous remercier de votre fidélité et vous disons à l'année prochaine !
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Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous vous remercions pour ce 100% et sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre résidence.
Bonne journée et à très vite.
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Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
5 / 55 / 5
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction après ce séjour.
Pour votre information nous allons augmenter la capacité d'accueil du petit déjeuner lors de notre prochain arrêt technique de janvier.
Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience.
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
3 / 53 / 5Un peu loin des premiers commerces, mais l'accès à la plage est très appréciable.
-
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
3 / 53 / 5Salle minuscule pour le petit déjeuner malgré la taille de la résidence : nous avons dû prendre des paniers à emporter. Désagrément compensé par la gentillesse du personnel, très accueillant et arrangeant.
-
Prix
3 / 53 / 5Surclassement très appréciable. Les appartements 2 chambres sont néanmoins trop chers pour le service associé.
C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé entière satisfaction dans notre résidence et nous nous réjouissons de vous retrouver pour un nouveau séjour tout aussi réussi.
A bientôt à Saint-Malo !
-
Chambre
5 / 55 / 5joli appartement très bien aménagé.
-
Localisation
5 / 55 / 5résidence en bordure de plage ce qui est très appréciable
-
Propreté
5 / 55 / 5tout était parfait
-
Service
5 / 55 / 5personnel de l'accueil très sympathique et disponible
-
Prix
4 / 54 / 5un peu cher tout de même, nous essaierons de profiter des offres spéciales pour revenir.
Heureux de lire votre satisfaction.
Belle journée à vous
-
Chambre
5 / 55 / 5Parfait. Très propre. Appartement de belle superficie
-
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
5 / 55 / 5 -
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
Nous sommes heureux de lire dans ce commentaire que vous avez apprécié ce séjour entre amis et bien profité de notre piscine chauffée vue mer.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
-
Chambre
4 / 54 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5 -
Propreté
4 / 54 / 5 -
Service
4 / 54 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5
-
Chambre
5 / 55 / 5 -
Localisation
5 / 55 / 5Au calme
-
Propreté
5 / 55 / 5Impeccable
-
Service
5 / 55 / 5 -
Prix
4 / 54 / 5