Avis Clients

calme et vue mer literie OK

proximité de la plage et transport urbain

après nettoyage filtre cafetière RAS

la vue mer en coté et le balcon

le confort

Face à la mer !

personnel très sympathique et accueillant

surtout en cette période de début d'année

Trop de bruit avec le vent les fenetres bougeaient vraiment de trop premiere nuit impossible de dormir

Il faudrait changer ou bien verifier les appareils dans la cuisine ex le couvercle de la boulloire etait un peu casse

Rien a dire

Bien

Pour moi ça me va

2 armoires pratiques pour 4 personnes, chambre agréable, espace salon, salle à manger et coin cuisine parfaits! Cuisine très bien équipée. Wc séparé de la salle de bain, salle de bain avec baignoire, petit bémol pour la douche il n’y a pas de rideau de douche et lorsqu’on prends une douche c’est la piscine

Les pieds dans l’eau, la résidence donne une vue magnifique sur la mer ( suivant la chambre que l’on a) proche toute commodité

Odeur épouvantable dans la chambre, poisson? Urine? Même la dame de chambre ne s’explique pas cette odeur..., tâches noires d’humidité au plafond du salon. Lorsque nos enfants ont pris les oreillers pour se coucher le premier soir les taies d’oreillers étaient sales ( utilisés par les précédents vacanciers!) tâches de sang sur l’alèse de notre lits. Ce n’etaiT pas des tâches qui ne sont pas partis malgré les lavages, cette alèse n’a pas était lavé. Inadmissible !

Suite à tous les désagréments que nous avons rencontré lors de notre séjour ( surprise que j’avais réservé à mon mari et mes 2 enfants pour le nouvel an) les employés ont su être à l’écoute et réactif afin de corriger rapidement ces manquements aux règles minimum d’hygiène. Malheureusement pas de solution pour cette odeur et pas de changement non plus de chambre, hôtel complet.

l’hygiène douteuse de la chambre ne correspond pas au 4 étoiles de cet établissement

La vue +++ Le calme

Rangement

Proximité plage et mer

Impeccable

Améliorer la prestation en equipant mieux, lecteur DVD, musique et équipement cuisine

Très bonne literie, propre et bien équipée.

Emplacement superbe, à deux pas du centre, de la ville close mais surtout au bord d’une superbe plage!

Propreté impeccable

Au top

Prix pourrait être légèrement moins élevé mais l’emplacement compense celui-ci

Literie très confortable

Personnel souriant et courtois

Nous avions tout ce qu'il nous fallait. La literie est parfaite.

L'hôtel est bien situé (bord de plage)

Chauffage à l’arrivee En panne dans l’une des chambres

Face à la mer

Renouveler le mobilier Lingerie ( serviettes vétustes )

Le wifi est catastrophique

Acceptable

Literie. Vue.

Proximité de la mer

Gentillesse du personnel

Bonne literie, bel espace de l'appartement

belle vue mer avec balcon

Le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur du prix demandé

Tout

LA VUE SUR LA MER MAIS LA PROCHAINE FOIS JE PRENDRAIS AU NIVEAU MOINS UN DE PLEIN PIED POUR ETRE EN TERRASSE

RIEN A DIRE SUR LA PROPRETE

L 'ACCEUIL LA GENTILLESSE DE L HOTESSE

Propreté, situation

Accès direct plage

Très bien

Très peu de service

Ok mais services limités pour ce prix

Vue sur la mer

Plage à proximité

Clair et net

Disponibilité et sourire

Très abordable

Très bien équipée, spacieuse, vue magnifique sur la mer

Un peu à l'écart du centre de Saint Malo, mais directement sur la plage

Réceptionniste très agréable

Qualité de la literie

Emplacement avec vue sur mer magnifique. Facilité de parking

tarifs un peu élevés

Par contre bruit continuel du frigo tout le temps en dégivrage....

Superbe accueil

très bien

très bien

très bien

bien

Équipement rationnel et suffisant

A distance raisonnable de l'intra muros et sur une très plage

Accueil très agréable des hôtesses et simplicité des démarches tant à l'arrivée qu' au départ

LA VUE SUR MER

Le grand confort des couchages. La mise à disposition du linge de lit et de toilette. L’équipement de la cuisine. L’accès à la terrasse, la superbe vue.

Être directement sur la plage. La proximité des thermes. La proximité d’une ligne de bus desservant les thermes et Saint Malo intra-muros.

Rien à dire. C’était Parfait

Amabilité extrême de toutes les personnes de l’accueil. Une réponse à toutes les questions, plan, bus, commerces, commande de taxi, et tous les fonctionnements divers et variés .... Beaucoup apprécié aussi la possibilité de commander du pain. La gratuité du parking

Résidence très luxueuse, agréable surprise par rapport au prix payé

literie confortable, propre, agréable en déco

appartement propre, bien entretenu

les tarifs tiennent compte de la fidélité des clients, ce qui est appréciable pour un séjour thalasso avec logement

la propreté, le confort de la literie

nous avions pris vue sur mer, pas déçus

RAS

accueil très agréable

RAS

CONFORT DES LITS

Agréable en RJ

Disponibilité du personnel à la réception

confort - literie - surface - vue mer

bord de la baie - calme

aucune remarque à formuler

ménage et changement literie hebdo - garage disponible

conforme à notre attente

Vue magnifique

Confortable, appartement bien équipé

Accès direct à la plage et vue sur la mer

Personnel à l'écoute

Fonctionnel, propre,

Séjour avec 1 fenêtre face à la mer et 1 fenêtre face à la pointe. A distance raisonnable des commerce, des Thermes et de la vieille ville,

Excellente réactivité des personnels d'accueil, rapidité et concision dans les échanges, connaissance de la région.

Budget raisonnable pour une semaine

Les grands lits et le placard

Des sanitaires et sdb propres

Disponibilité et amabilité du personnel

Pas de réductions par rapport aux établissements de même type aux mêmes dates

appartement spacieux, nombreux rangements, literie impeccable et confortable.

Navettes bus pour l'intra muros pas assez fréquentes (2 par heures). Votre résidence s'adresse surtout à des personnes possédant un véhicule. Résidence difficile à localiser. Même les habitants de Saint Malo ne connaissent pas la résidence.

Correct au niveau propreté. Un petit rafraîchissement au niveau des plinthes et de la déco ajouterait à la qualité de l'ensemble.

Le personnel est à l'écoute mais se contente de répondre aux questions posées, sans plus. Pas de proposition, ni d'informations sur toutes les possibilités d'optimiser le séjour. L'attention du personnel est essentiellement tournée vers les habitués, même si ça se comprend, ça se sent...

Bon rapport qualité/prix pour un séjour hors saison où l'on peut bénéficier des infrastructures sans avoir à calculer le moment le plus opportun.

Très bonne literie et taille du lit sont très appréciables.

Nous logions dans la chambre 22. Il fait une température de 27 - 28 degré en permanence apparemment dû à la proximité de la piscine.

Accueil, renseignements, conseils. Prise en compte des problèmes pendant le séjour. (Lave vaisselle faisait disjoncter l'électricité de l'appartement. Incident réglé dans l'heure).

les personnes présentes à l' accueil méritent des félicitations .

Le sol n’était pas aspiré à notre arrivée (sable et cheveux)

Vue sur mer exceptionnelle!!!

housse de lit "bizarre" = en éponge , manque de douceur

Parties communes (escaliers, couloirs) particulièrement salles

Bien quand les chambres donnent sur le dehors et non sur le couloir car alors difficile d'aérer et de laisser la fenêtre ouverte la nuit.

voir commentaires plus bas sur sets, tapis sous la table et le four

En général, personnel efficace et à l'écoute

Le réfrigérateur laissait à désirer.

pour un 4 étoiles manque d'entretien et de remplacement de mobilier usager

vue sur mer mais vitres très sales. Ménage approximatif.

correct car nous avons bénéficié d'une promo (trop cher sans promo)

Salle de bain et salon auraient besoin d'un coup de peinture. Bruits (frigo. Vmc. Voisins du dessus). Manque de propreté (vitres terrasse joints du frigo noirs)

Parfait vers la plage (mais accès non sécurisé)

Vitres terrasse sales. Joints frigo noirs non nettoyés. Rouille vers la douche. Rideaux salon déchirés.

Nous aimons bien la livraison de la boulangerie

Cher malgré une remise fidélité (qu'il a fallu réclamer même si c'était confirmé sur la réservation)

Chambre bien aménagée et belle vue mer ( nous avons été surclassé) mais promiscuité avec terrasse de la résidence et piscine. Frigo très bruyant et ménage approximatif. Terrasse inadaptée voire dangereuse pour enfant en bas âge.

Au regard du 4 étoiles on s'attend à un endroit propre malgré le passage. Poussière sur et sous les meubles pas faite. Pas de serpillière passée. Toilettes nettoyés mais murs autour sales. Heureusement la fonctionnalité du lieu nous a permis de nettoyer rapidement.

Au regard du ménage et du salon dans lequel nous n'avons pas dormi car frigo trop bruyant.

Les aparts sont bien mais notre deux pieces (220) etait vraiment super alors que notre 3 pieces (217) faisait à peu près la même taille que le deux pièces donc meilleure qualite prix pour le deux pièces et deçue par le 3 p exigu, kitchenette moins spacieuse que dans le deux pieces avec la cuisine beaucoup plus agréable dans. Le 2 piéces.

Un peu loin du centre ville et de la promenade piétonne de bord de mer c’est le seul inconvénient mais placé sur une magnifique plage ce qui est un enorme avantage et compense l’inconvénient d’être excentré donc je suis partagée

Tres bien

Tres bien, grande gentillesse du personnel

C’est cher mais avoir une reception ouverte 24/24 est un plus et la piscine est merveilleuse et la vue mer est unique et extraordinaire. Donc prix élevé cependant beaucoup d’avantages

Chambre agréable malgré un manque de rangement : pas de placard dans une des chambres et peu de rangement dans la cuisine.

Lave vaisselle totalement encrassé et inutilisable. Vaisselle à la main tout le séjour. Il faudrait par ailleurs un étendoir dans la chambre.

Nous nous serions attendus à un plus haut standing pour 4 étoiles (meubles et équipements plus modernes). Ceci dit, les rangements sont très appréciables (penderie, meuble salle de bain...), la literie confortable, quasi tous les équipements attendus (notamment baignoire et douche) et la terrasse pratique pour sortir facilement bébé ou être à proximité de sa chambre tout en profitant de la vue imprenable sur la plage du Minihic. Suggestions : Mettre des transats/bain de soleil et une vraie table sur la terrasse.

Vue magnifique et accès plage à 2 minutes, proche d'un Carrefour contact (6 min) mais assez loin à pied du centre ville de Saint Malo intramuros (parkings saturés en Août). A nuancer toutefois car Côté mer : Pas de bords de plage accessibles pour faire des ballades en poussette, Côté ville : trottoirs étroits et passages fréquents de voitures

Une grosse toile d'araignée sous la table basse du salon à retirer. Sinon propre et soigné. Draps fournis et lits faits. Nombreuses serviettes de toilette.

Personnel souriant et accueillant. Service de boulangerie pratique (pain au noix délicieux, croissanteries très moyennes), Prêt très pratique d'un matelas à langer et la mise à disposition d'un étendoir. Laverie utile (4,5€/machine sélectionnable par numéro : attention lorsqu'on se trompe de machine lors du lancement du lavage !) Parking gratuit Déception : l'absence de lecteur dvd disponible en prêt.

Cher mais il n'y a pas l'équivalent !

Nous avons adoré l'appartement et la vue mer, magnifique du 3eme étage. C'était parfait. Une machine à expressos serait un plus.

Les grands enfants rêvent que la salle de jeux peu utilisée soit transformée en salle de sport.

Manque rangement chambre des enfants

Rez de chaussée = vue sur passants + pas de fenêtres oscillo-battantes => fenêtre ouverte permet entrée de l'extérieur

excellent quand on peut profiter d'offres promotionnelles

Formation de moisissure au plafond.

préciser sur site si chambre équipée bow window. C'est celle-ci que nous préférons. Chambre un peu étroite, qui ne pose pas de problème si possibilité de mettre valise dans autre pièce ou placards

Personnel accueillant et serviable

Si possibilités de promos de type "senior" existant chez Mercure par exemple, ce serait très bien. Les promos de dernière minute sont bienvenues, nous en avons profité car notre séjour n'était pas prévu chez vous. Nous ne le regrettons pas. Si l'ovvasion se reproduit, peut-être serons-nous encore tentés (si même chambre bow window vue sur mer mais avec 1 chambre seulement ou 2 si même prix)

Appartement un peu sombre

Nous avons vraiment apprécié la propreté de l'appartement

Dommage qu'il n'y ait plus la panière de bienvenue avec les produits locaux

Dommage que très loin du centre