résidence vacances saint malo

Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

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Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

87%

5242 avis sur 10 portails

Note moyenne

Customer Alliance 88%
Agoda 90%
Atrapalo 86%
Booking.com 86%
Expedia 85%
Google 86%
HolidayCheck 89%
Hotel.de 71%
Hotels.com 87%
Yelp 100%

Critères d'évaluation

4.34 / 5
Chambre
4.3  / 5
4.52 / 5
Localisation
4.5  / 5
4.38 / 5
Propreté
4.4  / 5
4.44 / 5
Service
4.4  / 5
4.06 / 5
Prix
4.1  / 5
Loubaud Loisirs 50-59 ans 76% Très agréable piscine sauna, chambre
Petit déjeuner cher par rapport à ce qui est proposé
il y a 4 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 80% satisfaisante il y a 4 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Bel expérience dans une résidence idéalement située et très calme il y a 4 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% C'etait superbe !! rien à redire il y a 5 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% Bonne il y a 6 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Un endroit paisible et agréable. Une vie sur la mer magnifique. Appartement confortable. Bémol sur la salle de bains.
Piscine très agréable, bien chauffée et grande. Super hammam. En revanche pas très propre au niveau des vestiaires.
Bon séjour reposant.
il y a 10 jour(s) Cher Monsieur,
Merci d'avoir souligné la qualité de notre emplacement et de nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Nous avions pris un appartement avec une chambre. Bonne qualité de la literie, appartement bien équipé. Bémol sur la taille de la salle de bain et de la douche. Il vaudrait mieux une grande douche et pas de baignoire.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Les pieds dans l’eau, quartier calme. Top !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Bon accueil, professionnalisme, gentillesse

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Bienveillante et confortable. il y a 12 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Aucune gêne en l'occurrence mais attention traces de doigts sur les mobiliers de cuisine

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Longo Loisirs 40-49 ans 88% Très bon séjour dans un cadre agréable. il y a 12 jour(s) Cher Monsieur,
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence idéalement placée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche d’intra muros et de la mer.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel très aimable

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Magnifique il y a 12 jour(s) Chère Madame,
Magnifique retour !
Bonne journée et à bientôt.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Mathieu Loisirs 40-49 ans 92% Très bon accueil. Service impeccable. il y a 12 jour(s) Cher Monsieur,
Nos équipes vous remercient pour ce beau retour.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Pas de fenêtre qui donne directement dehors dans la chambre. Petite fenêtre pour la vue mer.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% Séjour très agréable dans un bel environnement. Personnel très agréable et compétent il y a 14 jour(s) Chère Madame,
Merci pour ce beau retour, nos équipes vous en remercient.
A bientôt pour une nouvelle escale !
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    appartement spacieux très bien situé ,très bien équipé

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% c'était parfait! il y a 19 jour(s) Chère Madame,
Merci à vous et à bientôt.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Alexandre Loisirs 40-49 ans 96% Excellente il y a 20 jour(s) Cher Monsieur
Merci pour ce beau retour !
A bientôt
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité de la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Très bien
La dame de l’accueil très aimable et disponible
Points appréciés par la famille
La piscine avec ses horaires
La salle de jeux avec un baby-foot
Le hamam
Une chambre bien équipée
Nécessaire pour l’arrivée ( éponge, produit vaisselle , pastille lave vaisselle )
Je crois qu’il y avait aussi une laverie payante )
J’ai beaucoup apprécié le petit panier de bienvenue .
Dommage il n’y avait plus de chambre avec vue sur mer( nous avions une vue latérale )
il y a 26 jour(s) Chère Madame,
Merci pour tous les points positifs détaillés dans votre commentaire.
Au plaisir de vous retrouver prochainement à la résidence Reine Marine
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Très bien équipé Four et micro -onde Petit frigo Vaisselle et divers ustensiles

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Très belle vue Dommage un peu excentre il faut la voiture ( mais si équipé d’une voiture pas de problème ) Résidence calme Accès direct à la plage

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Très bien

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Petit déjeuner. Un peu cher à mon goût ( pas de jus d’orange pressé, mais c’est une fixation chez moi)et très peu de place il faut réserver la veille Je précise que l’hôtel nous a dépanné un matin alors que nous n’avions pas réservé la veille

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Idéal pour la vue sur la mer La piscine très bien car la plage horaire va jusqu’à 22h très appréciable après une journée à l’extérieur Dommage que le hammam s’arrête avant (20h)

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Nous avons adoré notre séjour que nous comptons reproduire dans le futur avec le reste de ma famille il y a 26 jour(s) Chère Madame,
Merci d'avoir exprimé ainsi votre satisfaction.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Merci de nous avoir surclassé avec vue mer

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Même si nous ne sommes pas en cœur de ville, places de parking parfaites sans problème dans l'hôtel et localisation en bord de mer au calme magnifique

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire, très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil parfait

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon rapport qualité prix pour 5 personnes et 1 chien

Anonyme Loisirs 40-49 ans 84% Très bonne expérience nous reviendrons avec plaisir il y a 26 jour(s) Cher Monsieur,
Merci à vous pour ce retour, et donc à bientôt.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre propre et lit fait par contre une couverture propre et un peu plus épaisse pour le canapé lit serait super et même mieux une couette comme dans la chambre

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    A cès à la mer vraiment très agréable

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Juste couverture du canapé pas très propre et revêtement du canapé taché

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon accueil au niveau de la réception, personnel très souriant et agréable

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Des prix un peu moins élevés nous permettraient de revenir plus régulièrement

Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Super il y a 27 jour(s) Cher Monsieur
Merci pour ce "super" commentaire !
Belle journée et à très vite.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Turpin Loisirs 30-39 ans 100% Super il y a 1 mois Merci pour ce 100%
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Goullencourt Loisirs 50-59 ans 100% Accueil très agréable
Personnel souriant et attentionné
il y a 1 mois Chère Madame,
Merci pour ce beau 100 % !
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Sourire

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité plage

Anonyme Loisirs 40-49 ans 92% Très bon accueil dans cet hôtel. L'appart-hôtel était bien équipé. L'accès à la piscine intérieure et le hammam est très agréable. il y a 1 mois Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos prestations et vous disons à bientôt.
Bonne journée.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    On a apprécié la baignoire et la douche dans la salle de bain, par contre, on a trouvé les W.C n'étaient pas au meilleur des endroits dans la pièce1. Dommage qu'elles ne soient pas plus à l'écart. Concernant l'espace cuisine, il est bien équipé. Il manque peut-être le sel et poivre pour être parfait.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 84% Un séjour agréable avec mes enfants. Une superbe localisation. il y a 1 mois Chère Madame,
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour en famille.
A bientôt !
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Un manque de lumière dû sur un côté, à l'emplacement (côté ascenseur) mais de l'autre bonne luminosité.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Emplacement de l'appartement côté ascenseur donc peu de luminosité naturelle de ce côté là mais sinon RAS. La disposition de l'hôtel par contre est super.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    J'aurais mis 5 pour la propreté de la chambre et 3 pour la piscine

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Super vue sur la mère il y a 1 mois Cher Monsieur,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle journée !
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Localisation 🥰🥰🥰

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Super

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    🥰🥰🥰🥰

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Super 👍

Daudin Loisirs 40-49 ans 96% Belle surprise et découverte, notamment la piscine et le hammam il y a 1 mois Cher Monsieur,
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié cette première expérience à la résidence Reine Marine.
A bientôt !
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très gentil

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Nous avons bénéficié d’une réduction via le cnas qui nous a permis de venir à la résidence

Anonyme Loisirs 40-49 ans 92% Très bon séjour il y a 1 mois Chère Madame,
Merci à vous pour ce bon retour.
A bientôt
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Encore trop loin des murs!!!mais super accessible direct sur la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Vally Loisirs 40-49 ans 96% Très beau logement, piscine chauffée très agréable, parfait hamam pour se détendre le soir, nous avons passé un formidable séjour il y a 1 mois Chère Madame,
Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.
Bonne journée et à bientôt.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Devant une magnifique plage et assez proche du centre de St Malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire, tout est nickel

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel toujours présent

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Très beau logement bien situé, le prix est correct pour le service rendu

MARECHAL Loisirs 30-39 ans 100% très agréable il y a 1 mois Chère Madame,
Nos équipes vous remercient pour ce 100 %
Bonne journée et à bientôt.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
boulet Loisirs 60-69 ans 56% Décevante il y a 1 mois Chère Madame,
Je regrette de lire votre retour après ces quelques jours passés à la résidence.
Nos équipes sont à disposition pour répondre à toutes vos demandes 24/24 , elles auraient ainsi pu intervenir et vous conseiller.
Je reste bien sur à votre disposition si vous souhaitez échanger.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Limiter le niveau sonore de la vmc et des bruits de voisinage : bruits de chaise et de table

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Vélo à disposition

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Le four micro onde sale sentant fort le poisson et ustensile de cuisine sentant fort le poisson , toile d'araignée et plinthes poussiéreuses

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    un peu plus de réactivité

  • Prix

    2  / 5
    2 / 5

    528 euros pour 4 nuits cela m'a paru cher

Mielle Loisirs 70-79 ans 88% Agréable il y a 1 mois Chère Madame,
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous disons à bientôt.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Calme et reposant il y a 1 mois Cher Monsieur,
Merci pour ce beau retour !
A bientôt
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Pérez Loisirs 40-49 ans 44% Déçue . il y a 2 mois Cher Madame,
Je regrette de lire votre déception quant à l'accueil reçu et vous prie de bien vouloir nous excuser.
Le point sera fait à la réouverture avec l'équipe pour que cette situation ne se reproduise pas.
J'espère que nous aurons une nouvelle chance de vous prouver nos qualités d'accueil et de séjour une prochaine fois.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Plage à proximite

  • Propreté

    2  / 5
    2 / 5

    Un emballage de bonbon a été trouvé dans le canapé . Pas terrible

  • Service

    1  / 5
    1 / 5

    Accueil froid du monsieur à l accueil. Je lui ai précisé qu on avait deux chiens avec nous mais que sur le site de réservation il n y avait pas la possibilité de préciser le nombre de chien . Le monsieur à l accueil ne relève pas mon observation mais nous demande de régler la chambre du fait qu on n y passait qu une nuit .. et là j entends 28 euros pour les deux chiens. Je trouve ça très limite dans la forme ... Si nous n avions rien dit nous aurions économise 14 euros mais nous sommes honnêtes . C est la manière que cela s est passé qui est particulier .

  • Prix

    1  / 5
    1 / 5

    Chambre dispo à 16h qu on doit laisser des 10h le le demain ... Pour plus de 275 euros , c est trop chère.

CURE Loisirs 60-69 ans 100% TRES BON ACCEUIL APPARTEMENT IMPECCABLE RIEN A DIRE DE NEGATIF il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Tip top il y a 2 mois Chère Madame,
Merci à vous pour ce beau "tip-top" !
A bientôt !
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Petithomme Loisirs 60-69 ans 76% Satisfaisante il y a 2 mois Cher Monsieur,
Merci à vous pour ce retour.
Bonne journée et à bientôt.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

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    5 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Très agréable, reposant et l’accès à la piscine/hammam (avec horaire très flexible) au top il y a 2 mois Chère Madame,
Votre retour d'expérience récompense le travail de nos équipes et nous vous en remercions.
A bientôt
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Appartement très confortable et muni de tout le matériel nécessaire. Très propre aussi

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    A 5-10 minutes en voiture du centre de St Malo et des commerces. Accès direct à la plage

  • Propreté

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    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Très satisfaisante il y a 2 mois Chère Madame,
Merci à vous pour ce beau retour.
Bonne journée et à bientôt.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Ascenseur ne mène pas à la piscine

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

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    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
MLINE Loisirs 60-69 ans 92% Notre 5ieme séjour dans cette résidence
Située idéalement, calme hors périodes de vacances, avec un personnel agréable et attentionné
il y a 2 mois Chère Madame,
Merci pour votre fidélité.
Passez de belles fêtes et à bientôt.
Hervé L- Directeur
  • Chambre

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    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Idéal sur la plage du Minihic

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Merci au personnel toujours souriant et rendant service

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
JEANMICHEL Loisirs 60-69 ans 100% La meilleure résidence que nous ayons fréquenté à Saint Malo. Nous reviendrons avec grand plaisir. Relation personnalisée très appréciée il y a 3 mois Cher Monsieur,
Nous sommes très heureux que cette découverte vous ait apporté entière satisfaction.
A bientôt pour un nouveau séjour malouin.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    oreillers trop durs. L'appartement 226 en pignon est idéal avec un chien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Idéal entre l'intra muros et Rothéneuf et devant la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Réservation très facile. Excellente prise en compte de nos demandes. Personnel particulièrement sympa et aimable

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    l'option mid-week est très intéressante

Sylvie N Loisirs 60-69 ans 92% Vacances en famille avec enfants et petits enfants. Les équipements et la disponibilité du personnel nous ont permis de passer un merveilleux séjour. Nous reviendrons ! il y a 3 mois Chère Madame,
Merci pour ce beau retour.
Nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de cette réunion familiale.
Passez de belles fêtes
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieuse et très bien équipée

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Au calme mais donc éloignée du centre

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très à l'écoute

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Prestation de qualité pour un budget correct

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Enchantée dès l'arrivée, heureuses pendant tout le séjour, et magnifiques souvenirs il y a 3 mois Chère Madame,
Votre enchantement est la récompense du travail de nos équipes.
Nous vous souhaitons de belles fêtes.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La literie très confortable, la chambre n'est pas très grande pour une un lit de 160 mais j'y ai dormir seule donc c'était parfait

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Magnifique vue Mer très proche des commodités, accès à l'immense plage directement de la résidence

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Une propreté irréprochable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Un personnel très accueillant et sympathique toujours présent, pour répondre à nos besoins

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Associé à une thalasso le tarif m'à paru très correct

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% la seule chose très désagréable veuillez prévoir tampon ou autre sous les pieds de chaise pour l'appart au dessus du notre déplacement de meuble ou chaise très bruyant le matin il y a 3 mois Cher Monsieur,
Quel plaisir de lire votre satisfaction.
Vos remarques ont été prises en compte pour votre prochain séjour.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

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  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Bonjour nous aimerions avoir le meme appartement avec un lit double dans la chambre et au meme tarif merci d'en tenir compte et bonne continuation MME et MR offredo ginette et christian

Anonyme Loisirs 30-39 ans 96% Très agréable. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

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    5 / 5
  • Service

    5  / 5
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  • Prix

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Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Nous avons passé une excellente semaine dans cette résidence. Nous avons vraiment apprécié la situation géographique de ce logement, au plus près de très belles balades en bord de mer. il y a 3 mois Chère Madame
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette magnifique vue sur mer.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement à la résidence Reine Marine.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Notre appartement était au départ sombre et assez bruyant, le personnel de la résidence nous a proposé avec beaucoup de gentillesse un appartement beaucoup plus lumineux avec une vue magnifique sur la mer.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La résidence est située à 10 minutes en voiture des thermes où je faisais une cure. Mon mari pendant mes soins pouvait marcher le long de la plage car la résidence est en bord de mer.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

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    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% Excellent séjour il y a 3 mois Cher Monsieur,
C'est toujours un grand plaisir de lire la satisfaction de nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Appartement propre. Literie confortable. Équipement de la cuisine fonctionnel.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bel endroit même si nous avions une vue sur mer latérale

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Foucher Loisirs 30-39 ans 100% Extra

Ps : mettre un rideau de douche dans la chambre 20
il y a 3 mois Chère Madame,
Merci à pour ce 100% de satisfaction.
Nous étudions la possibilité d'installer des portes de douche.
Bonne journée et à bientôt
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confortable et calme

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Merci à l'équipe de réception qui était charmante

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 76% Nous sommes venus deux fois à 10 ans d’intervalle …..
Nous y reviendrons certainement mais il faudrait revoir les sdb, cuisine et un nettoyage des encadrements de fenêtres, du balcon, des portes dans l’appartement et des sols dans les coins . Surtout il faudrait repeindre tout en blanc ce qui apporterait luminosité et propreté .
il y a 3 mois Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour la rédaction de ce retour d'expérience.
Vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Literie confortable

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Vue et calme

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Il faudrait prévoir un ménage plus en profondeur : encadrements de fenêtres (moisi et traces de vase verte sur les parties plastique des fenêtres à l’intérieur ), nettoyage des portes dans l’appartement

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très agréable, serviable et souriant

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    A cause de la vetusté des sdb et cuisine

Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Très bonne nous reviendrons prochainement il y a 3 mois Chère Madame,
Merci pour ce beau retour d'expérience.
A bientôt
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propre confortable vue sur mer

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bien

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
VANLAERE Loisirs 40-49 ans 100% Excellente il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Roha Agnès Loisirs 50-59 ans 100% Une belle découverte !
Que du bonheur !
il y a 3 mois Chère Madame,
Nous sommes heureux que la découverte de notre résidence vous ait satisfaite.
A bientôt pour une nouvelle parenthèse de bonheur.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La mer le calme

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Aimable souriant et à l'écoute pour les deux personnes rencontrées à l'accueil

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Bon rapport qualité prix

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% PLAISIR CHAQUE ANNEE RENOUVELEE il y a 3 mois Chère Madame
Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité !
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
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  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
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  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
HARANG Loisirs 50-59 ans 100% enchantée il y a 4 mois Chère Madame,
Nous sommes heureux de lire que ce séjour à parfaitement répondu à vos attentes.
Merci également pour votre fidélité.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    toujours impeccable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    rien a redire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel a l'écoute et toujours aussi aimable

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    rien a dire

Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Très bien il y a 4 mois Chère Madame,
Merci pour votre fidélité et pour ce beau retour qui nous comble.
A très vite .
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
KAGAN Loisirs 60-69 ans 100% Parfaite il y a 4 mois Cher Monsieur,
Merci pour ce magnifique retour !
A bientôt
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tout a été parfait, du personnel aux équipements en passant par la localisation sur la mer.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
QUILFEN Pascale Loisirs 60-69 ans 100% Nous venons régulièrement il y a 4 mois Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confortable, spacieuse et vue sur mer !

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle station !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout est ok à l'arrivée

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Beaucoup de services

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Bon rapport qualité prix

Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Très bonne il y a 4 mois Cher Monsieur
Nous notons avec plaisir votre satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter pour une future réservation, notre équipe saura vous conseiller pour vous satisfaire plus encore.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Attention aux photos, certes non contractuelles, mais qui sont trompeuses ! nous pensions louer un appartement 4 pers avec 3 fenêtres du salon. Nous avons eu un appartement très bien, mais très sombre au final (1 fenêtre)...

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% Très bonne il y a 4 mois Cher Monsieur,
Nous sommes heureux de lire votre bon retour d'expérience.
A bientôt
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Très bon séjour
Tous nos remerciements pour le coffret cosmétiques et la bouteille avec ses toasts,nous avons beaucoup apprécié!
il y a 4 mois Chère Madame,
Merci pour ce beau retour d'expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos cadeaux "fidélité".
Belle journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confort,propreté,déco,cuisine ok

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Juste un peu de sable au fond de la piscine près de l'escalier.( certain clients vont prendre un bain de mer aprés le hamman puis vont dans la piscine!! Et ceci pieds nus)

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu cher pour l'animal de compagnie

Lise Loisirs 40-49 ans 80% Localisation parfaite à côté de la mer il y a 4 mois Chère Madame,
Merci pour ce bon retour d'expérience.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Tres forte odeur (egout) dans la salle de bain

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 96% Superbe séjour, aucune déception a tous les niveaux. L'appartement rez de chaussez vue mer est absolument parfait. Accès a la mer très pratique. Nous reviendrons avec plaisir! il y a 4 mois Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que votre séjour a parfaitement répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieuse, bien agencée et meublée, près propre

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Localisation très proche de st malo centre et du parame qui est un quartier sur nous aimons beaucoup, résidence sur la place et cela pour les enfants comme les grands c'est merveilleux

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Les parties communes souvent entretenues, la piscine et ses vestiaires propres

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Avons peu utilisé les services mais la gentillesse du personnel n'est plus a prouver

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% Agréable. Si moins bruyant ça aurait été au top. il y a 4 mois Chère Madame,
Vous soulignez la gentillesse de notre équipe d'accueil et notre piscine vue mer et vous en remercions.
Nous faisons remonter à notre équipe maintenance le souci rencontré pour solutionner ce désagrément.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    En mettant des patins sous les chaises. Tôt le matin et jusqu'à 10h environ, sur l'heure du déjeuner et le soir jusqu'aux environs de 22h on a entendu les chaises traînès sur le carrelage.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Environnement très agréable

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Le bas de la porte de douche pas propre et quelques moutons sous les meubles

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Parking, piscine top ! Le personnel d'accueil d'une grande gentillesse.

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    On a été surclassé avec 2 chambres.

Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Parfait il y a 4 mois Chère Madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes heureux d'avoir contribuer au succès de votre séjour en famille.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vu agréable

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
BAZIN DE CAIX Loisirs 40-49 ans 52% Déçus il y a 4 mois Chère Madame,
Nous regrettons de lire votre déception après ce court séjour.
Nos équipes restent à votre disposition pour vous conseiller au mieux si vous souhaiter nous laisser une seconde chance.
Belle journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    Il manquait ees choses essentielles comme du papier toilette qui est préférable au café . La douche est impraticable on en met partout

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Quand on vous place au RDC vu sur le parking, c'est mieux de prévenir le client. Très déçue

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
  • Prix

    2  / 5
    2 / 5

    Assez déçu de l'emplacement, ne valait vraiment pas ce prix

Anonyme Loisirs 50-59 ans 72% Nous avons passe un séjour de 2 nuits agréable grace à la piscine, au hammam et à l’accès direct à la mer malgré une arrivée décevante dans un appartement propre mais pas très accueillant et des communs vieillaux, à la limite de la vétusté (peinture écaillée), pas à la hauteur du standing affiché. C’est dommage ! il y a 4 mois Chère Madame,
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre espace piscine et notre accès direct à la plage.
Nous prenons bonne note de votre autre remarque et allons y apporter les solutions requises.
Nous espérons vous satisfaire plus encore lors d'un prochain séjour à Saint-Malo.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Rénover les parties communes, changer les canapés lit qui grincent

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bord de mer très agréable

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel agréable et disponible

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Pour 220€ la nuit pour 3 en moyenne saison, la prestation est en dessous de nos attentes, malgré la piscine et le hammam. Nous avons logé juste avant dans une chambre d’hôte spacieuse totalement rénové avec un petit déjeuner excellent pour beaucoup moins cher…ça nous fera réfléchir à l’avenir sur les choix de nos hébergements

Anonyme Loisirs 40-49 ans 92% Nous avons apprécié la Résidence même si notre séjour à été très court , une seule nuit . Personnel accueillant et appartement agréable avec vue mer !
Seul regret nous n'avons pas pu profiter du buffet pour le petit déjeuner car nous n'avons pas réservé assez tôt lors de notre arrivée mais nous avons pu bénéficier du service viennoiserie qui était très bien.
il y a 4 mois Chère Madame,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nos équipes vous remercient de l'avoir exprimé ainsi.
Belle journée et à bientôt
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre propre, de bonne taille et avec rangements pratiques

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Belle vue mer , pas les inconvénients du centre ville, on peut se garer facilement et gratuitement, et on peut rejoindre l'intra-murros à pieds en longeant la mer, ça fait une bonne marche !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre et produits ménagers mis à disposition

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel aimable

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Ras ras il y a 4 mois Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour remplir ce questionnaire de satisfaction.
Nous espérons pourvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Une couette pour le canapé lit serait appréciable.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    L'odeur du produit désinfectant n'est pas très agréable.

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très enchantés de notre séjour.
Vue imprenable. Température de la piscine idéale ainsi que les horaires d'ouverture.
il y a 4 mois Cher Monsieur
Nous sommes très heureux de lire votre pleine satisfaction et que vous avez tant apprécié notre piscine chauffée vue mer.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse. Literie confortable. Propre et une vue superbe

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Les pieds dans l'eau et en retrait de la foule tout en étant à St malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Site très propre. Manque un paillasson devant les logements au RDJ car nous ramenons du sable malgré les brosses à l'extérieur Manque aspirateur même si l'on peut en emprunter.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire. Personnel parfait. Dommage de payer la location du peignoir lorsque des soins sont réservés.

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Les prestations justifient le prix. Parking gratuit et couvert. Piscine bien chauffée. Gel douche et shampoing à disposition des thermes. Cadeaux de bienvenue très appréciable.

Anonyme Loisirs 30-39 ans 96% Séjour en famille qui a ravi tout le monde. il y a 4 mois Cher Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d'avoir ainsi contribué au succès de votre réunion de famille.
Belle journée à vous
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieux, bien aménagé. RAS.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vue sur mer superbe.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très accueillant.

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Correct pour l'ensemble des services

Anonyme Loisirs 80-89 ans 96% Excellente ... Donc prêts à revenir il y a 4 mois Cher Monsieur
La résidence Reine Marine offre de fait une vue superbe sur la mer et nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Dans l'attente de votre prochain séjour nous vous souhaitons une belle journée.
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le studio dispose de l'essentiel. Un mode d'emploi du chauffage serait bienvenu

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La plus belle vue du golfe 🤩

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu cher mais pour la vue ...

Anonyme Loisirs 60-69 ans 76% Bon Séjour, juste cette Histoire de Fuite d'Eau Porte Fenêtre et de Positionnement des Tuyaux d’Écoulement Étage Supérieur qui Tombe Juste au Mieliu Terrasse Inférieur Pas Terrible de la Part de l'Architecte ... et de Réseaux Téléphone Portable... Obligé de Téléphoner dans le Hall Accueil Pas Terrible pour les Appels Professionnels ... il y a 5 mois Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour la rédaction de ce commentaire.
Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire mieux encore lors d'un prochain séjour.
Bonne journée
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Fuite Eau Porte Fenêtre à Cause des Écoulement Etage Supérieur Mal Positionné

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Top Face à la Mer avec Terrasse...

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Rien à Dire...

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Pas de Réseaux Tél Portable dans la Chambre Rédhibitoire en 2024 et Petit Déjeuner un peu Spartiate ...

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Période Creuse Légèrement Trop Cher... mais Bon Vue Mer donc Limité Justifié...

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Superbe résidence, bien placée, au calme avec personnel très agréable. il y a 5 mois Chère Madame,
Nos équipes vous remercient pour ce retour positif.
Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine étape!
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle chambre, bien spacieuse et lumineuse.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Residence bien située au calme avec vue magnifique.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Propre.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel réactif, souriant et très aimable.

  • Prix

    2  / 5
    2 / 5

    Prix excessif pour l'animal.

Frédérique Loisirs 50-59 ans 96% Séjour très agréable. Je reviendrai.
Je trouve le confort et l’emplacement parfaits.
Pouvoir bénéficier de la piscine est aussi un grand luxe pour moi.
il y a 5 mois Chère Madame
Quel plaisir de lire votre totale satisfaction !
Notre emplacement bénéficie de fait d'une superbe vue et est un point de départ idéal pour de belles randonnées.
A bientôt
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Certains luminaires étaient défectueux, faux contact au niveau du fil électrique Il manque vraiment un éclairage au dessus de l’évier de la cuisine.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait pour aller aux thermes et juste idyllique pour le panorama et la promenade sur la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable à tous niveaux

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil, sourire, professionnalisme et disponibilité de tous les instant

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Le Creff Loisirs 60-69 ans 76% Endroit pour les appartements besoin de renouvellement et piscine ouverte à 8h30 il y a 5 mois Cher Monsieur
Nous vous remercions pour votre fidélité envers notre résidence.
Comme échangé sur place lors de votre dernier séjour,, nous prenons note de vos remarques constructives.
Au plaisir de vos retrouver en 2025 !
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Depuis 2 007 notre sommes client chaque année nous restons 2semaines les prix augmente mais il faudrait envisager une renégociation et rénovation des appartements

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Rénovation

Cin Loisirs 60-69 ans 96% Bien. il y a 5 mois Chère Madame,
Merci à vous pour cette belle appréciation.
Au plaisir de vous revoir !
Hervé L - Directeur
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
GUIOT SOPHIE Loisirs 60-69 ans 96% PARFAITE il y a 5 mois Chère Madame,
Nous sommes ravis de lire votre "parfaite" satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine.

  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propre , optimisée et vue splendide

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 80% Nous avons "faits" beaucoup d’hôtels à St Malo, votre Résidence reste notre préférée. il y a 5 mois Cher Monsieur,
Nous sommes ravis de lire que nous sommes votre établissement "préféré".
Nous prenons bonne note de vos remarques constructives et vous disons "à la prochaine fois".
Belle journée à vous
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    L'appartement 20 offre des avantages cependant la fenêtre de la chambre donne directement sur l'accueil. L’accueil étant un lieu de passage, pour des raisons de sécurité, de confidentialité et sonore, nous ne pouvons pas ouvrir cette fenêtre.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Clients depuis plus de 10 ans, nous regrettons que vos offres promotionnelles ne soient pas plus personnalisées.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% La vie est belle chez Reine Marine... il y a 5 mois Chère Madame,
Merci à vous pour cet adorable commentaire et votre fidélité !
Nous nous efforçons au quotidien de vous satisfaire et vos mots récompensent nos efforts.
A l'année prochaine
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    C'est toujours un réel plaisir de séjourner chez Reine Marine. Tout est mis en œuvre pour vous satisfaire. Tous les intervenants sont en permanence à votre écoute. Le seul désespoir est de quitter cette formidable ambiance. Un oubli, bien sûr rappelons la vue exceptionnelle sur la merveilleuse baie de Saint Malo. Nous reviendrons bien sûr l'année prochaine.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 80% Séjour agréable. il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Présence cheveux coin cuisine et poussière dans la chambre 128.

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Séjour très agréable et confortable. Surprise par la douche chaude avant d'aller dans la piscine et de profiter du hammam. il y a 5 mois Cher hôte
Merci pour ce bon retour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Belle journée
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Mobilier confortable, rideaux occultant qui ne laisse pas la lumière passé.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle vue sur la plage et sur le fort. Dommage que c'est un peu loin du fort.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel accueillant et souriant.

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 72% Globalement satisfaite du logement et de son emplacement ainsi que de la piscine bien que bcp trop chlorée et a l origine d une allergie sur notre fils. En revanche ÉNORME déception concernant le petit déjeuner. Peut être serait il judicieux de ne pas le servir. En effet celui n'est absolument pas au niveau attendu pour ce type d'établissement. La nourriture servie est de mauvaise qualité pain et viennoiseries manquant de fraîcheur pas d oeuf ni de bacon. Gâteaux crêpes .. industriels. Le café était mauvais et il est compliqué de se réservait. La salle est trop petite bruyante et la machine à café fait une bruit assourdissant. C'est une catastrophe sur tt la ligne et je pense qu'il serait tout a fait faisable de faire mieux. Des hôtels de moindre qualité servent des petits déjeuners bcp plus agréables. idem si vous commandez à la croissante rie de l'hôtel vous surpayez des viennoiseries de petites tailles et sans fraîcheur. Il ne faut pas non plus prendre les gens pour des idiots... il y a 5 mois Chère Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour la rédaction de ce commentaire.
Nous notons avec plaisir votre satisfaction globale quant à ce séjour.
Pour information, notre piscine vue mer est chlorée selon les recommandations des autorités sanitaires et régulièrement contrôlée par leur soin (et chaque jour par notre équipe).
En ce qui concerne le petit déjeuner , le pain, viennoiseries, crêpes, far breton et cake sont tous de fabrication artisanale et produits chaque jour.
Nous allons en janvier réaménager cet espace petit déjeuner pour un meilleur accueil de nos hôtes.
Bonne journée à vous
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Globalement bon rapport qualité prix mais déco vétuste et dépassee ampoules désagréables

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Pas pour le petit déjeuner

Rattier Juliette Loisirs 30-39 ans 76% Bonne expérience ! il y a 5 mois Chère Madame,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction après ce séjour.
Pour votre information nous allons augmenter la capacité d'accueil du petit déjeuner lors de notre prochain arrêt technique de janvier.
Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Un peu loin des premiers commerces, mais l'accès à la plage est très appréciable.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Salle minuscule pour le petit déjeuner malgré la taille de la résidence : nous avons dû prendre des paniers à emporter. Désagrément compensé par la gentillesse du personnel, très accueillant et arrangeant.

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Surclassement très appréciable. Les appartements 2 chambres sont néanmoins trop chers pour le service associé.

LEMOINE Loisirs 60-69 ans 96% très bon séjour dépaysant et reposant, nous avons notamment pu apprécier la superbe piscine, logement très agréable et fonctionnel, rien ne manquait. il y a 5 mois Chère Madame, Cher Monsieur,
C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé entière satisfaction dans notre résidence et nous nous réjouissons de vous retrouver pour un nouveau séjour tout aussi réussi.
A bientôt à Saint-Malo !
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    joli appartement très bien aménagé.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    résidence en bordure de plage ce qui est très appréciable

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    tout était parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel de l'accueil très sympathique et disponible

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    un peu cher tout de même, nous essaierons de profiter des offres spéciales pour revenir.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Parfait il y a 5 mois Cher Monsieur
Heureux de lire votre satisfaction.
Belle journée à vous
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait. Très propre. Appartement de belle superficie

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
Altefrohne Loisirs 60-69 ans 96% Agréable il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au calme

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

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